VPNMK 提供的是跨境网络加速订阅服务:用户在客户端选择国际线路,访问国际网站与海外服务。这项服务需要处理少量与账户、订单和访问有关的数据,但不需要知道用户连接之后访问了什么。本政策把这两部分分开说明。
本政策的适用范围
本政策适用于 vpnmk.com 的简体中文站点、用户面板,以及 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 客户端。注册或继续使用本服务,即表示已阅读并同意本政策;如果不同意其中的做法,请不要注册,已注册的账户可以按文末方式申请删除。第三方支付渠道自身的隐私做法不在本政策范围内,见「支付环节与第三方处理」一节。
收集哪些数据与用途
注册只需用户名与密码,无需邮箱地址,因此本服务持有的账户数据很少。按用途可以分成三类:
- 账户数据:用户名、密码摘要、注册时间、订阅状态。用户名用于登录与工单识别;密码经加密摘要后保存,本服务无法读取明文。
- 订单数据:订单号、所购套餐或流量包、金额、支付方式(支付宝 / 微信 / USDT)、下单与开通时间。用途是开通订阅、统计流量、处理升级时的差价折算,以及受理 14 天无理由退款。
- 访问统计:站点页面的聚合访问数据,例如页面地址、来源、设备类型与粗略地区。用途是判断页面是否可用、哪类内容需要补充。统计不与账户身份关联,也不用于广告投放。
上述数据只用于提供与维护订阅服务,不出售给第三方,也不提供给广告商。
无日志立场与连接记录
本服务不记录用户访问了哪些网站,不保存连接内容,也不保留 DNS 查询明细。线路侧只处理维持服务运行所必需的最少信息:连接是否建立与何时断开、本次会话消耗的流量(用于套餐计量)、以及排查故障所需的错误码与线路编号。
这些信息按会话聚合,不与具体访问目标关联,也不用于分析用户行为。会话级数据只在计费核对与故障排查所需的短时间内保留,到期自动清除;超过该期限后仅保留不含个人标识的流量汇总,用于容量规划。
Cookie 与本地存储
站点只使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,用途限于三类:
- 保持登录:在用户面板登录后写入会话标识,退出登录或到期后失效;
- 记住偏好:例如上次选择的界面语言;
- 访问统计:匿名计数,用于了解页面访问量。
站点不使用第三方广告 Cookie,也不借助本地存储做跨站追踪。用户可以随时在浏览器设置里清除这些数据;清除后需要重新登录,已购买的套餐与剩余流量不受影响。
支付环节与第三方处理
支付由第三方渠道完成,本服务支持支付宝、微信与 USDT。付款在渠道方页面内完成,本服务不接触也不保存银行卡号、支付密码或钱包私钥;渠道方按其自身隐私政策处理支付信息,并在交易完成后回传订单号与支付结果,用于开通订阅与售后核对。
除支付渠道与必要的技术服务商外,账户与订单数据不提供给其他第三方。技术服务商只在运维所需范围内接触数据,并受保密约定约束。
数据保留、删除与政策更新
保留:账户数据在账户存续期间保留;订单数据在退款与对账所需的期限内保留;访问统计以聚合形式保存,不含个人标识;会话级连接数据短期保留,到期自动清除。
删除:用户可以随时在用户面板提交工单,申请导出或删除账户数据。收到申请后先核验账户归属,再删除账户资料与订单中的个人信息;按法规需要留存的记账记录,会在留存期结束后删除。
安全:密码以不可逆方式保存,内部访问按最小必要授权,客户端与线路之间的传输使用军工级加密。
更新:本政策会随功能调整或法规要求更新,更新时同步修改本页顶部的「最后更新」日期;涉及数据用途的实质变更,会在站内以公告形式提示。变更生效后继续使用本服务,视为接受更新后的政策。
如有隐私相关的疑问或请求,可在用户面板提交工单,本服务会按提交顺序处理。