VPNMK가 제공하는 것은 국경 간 네트워크 가속 구독 서비스입니다. 이용자는 클라이언트에서 국제 회선을 선택해 해외 사이트와 서비스에 접속합니다. 이 서비스를 운영하려면 계정, 주문, 접속과 관련된 최소한의 데이터를 처리해야 하지만, 이용자가 연결한 뒤 무엇을 방문했는지까지 알 필요는 없습니다. 본 정책은 이 두 부분을 나누어 설명합니다.
본 정책의 적용 범위
본 정책은 vpnmk.com의 한국어 사이트와 사용자 패널, 그리고 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트에 적용됩니다. 서비스에 가입하거나 계속 이용하면 본 정책을 읽고 동의한 것으로 간주합니다. 내용에 동의하지 않으신다면 가입하지 마시기 바라며, 이미 가입한 계정은 문서 끝에 안내된 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 제3자 결제 채널 자체의 개인정보 처리 방식은 본 정책의 적용 대상이 아니며, 「결제 단계와 제3자 처리」 항목에서 따로 다룹니다.
수집하는 데이터와 이용 목적
가입에는 아이디와 비밀번호만 필요하고 이메일 주소는 받지 않기 때문에, 본 서비스가 보유하는 계정 데이터는 매우 적습니다. 용도에 따라 세 가지로 나눌 수 있습니다.
- 계정 데이터: 아이디, 비밀번호 해시, 가입 시각, 구독 상태. 아이디는 로그인과 문의 식별에 사용되고, 비밀번호는 암호화된 해시 형태로 저장되어 본 서비스도 평문을 확인할 수 없습니다.
- 주문 데이터: 주문 번호, 구매한 요금제 또는 트래픽 패키지, 금액, 결제 수단(알리페이 / 위챗 / USDT), 주문 및 개통 시각. 용도는 구독 개통, 트래픽 집계, 업그레이드 시 차액 정산, 그리고 14일 이내 사유 불문 환불 처리입니다.
- 접속 통계: 페이지 주소, 유입 경로, 기기 유형, 대략적인 지역 등 사이트 페이지의 집계된 방문 데이터. 용도는 페이지가 제대로 작동하는지 확인하고 어떤 콘텐츠를 보강해야 하는지 판단하는 것입니다. 통계는 계정 신원과 연결되지 않으며 광고 게재에도 사용되지 않습니다.
위 데이터는 구독 서비스를 제공하고 유지하기 위한 목적으로만 사용되며, 제3자에게 판매하거나 광고주에게 제공하지 않습니다.
노로그 방침과 연결 기록
본 서비스는 이용자가 어떤 사이트를 방문했는지 기록하지 않고, 연결 내용을 저장하지 않으며, DNS 조회 내역도 보관하지 않습니다. 회선 측에서는 서비스 운영에 꼭 필요한 최소 정보만 처리합니다. 연결이 언제 성립되고 언제 끊겼는지, 해당 세션에서 사용한 트래픽(요금제 계량용), 그리고 장애 대응에 필요한 오류 코드와 회선 번호가 여기에 해당합니다.
이 정보는 세션 단위로 집계되며 특정 접속 대상과 연결되지 않고 이용자 행동 분석에도 쓰이지 않습니다. 세션 단위 데이터는 과금 확인과 장애 대응에 필요한 짧은 기간만 보관한 뒤 만료 시 자동으로 삭제되며, 그 이후에는 개인 식별 정보가 없는 트래픽 요약만 용량 계획을 위해 남습니다.
쿠키와 로컬 저장소
사이트는 소량의 쿠키와 브라우저 로컬 저장소만 사용하며, 용도는 다음 세 가지로 한정됩니다.
- 로그인 유지: 사용자 패널에 로그인하면 세션 식별자를 저장하고, 로그아웃하거나 만료되면 무효가 됩니다.
- 환경설정 기억: 예를 들어 마지막으로 선택한 인터페이스 언어입니다.
- 접속 통계: 페이지 방문량을 파악하기 위한 익명 카운트입니다.
사이트는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않으며 로컬 저장소를 통한 교차 사이트 추적도 하지 않습니다. 이용자는 언제든지 브라우저 설정에서 이 데이터를 삭제할 수 있고, 삭제 후에는 다시 로그인해야 하지만 이미 구매한 요금제와 남은 트래픽에는 영향이 없습니다.
결제 단계와 제3자 처리
결제는 제3자 채널을 통해 이루어지며, 본 서비스는 알리페이, 위챗, USDT를 지원합니다. 결제는 채널 측 페이지에서 완료되고, 본 서비스는 카드 번호나 결제 비밀번호, 지갑 개인키에 접근하지도 저장하지도 않습니다. 채널 측은 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리하며, 거래가 끝나면 주문 번호와 결제 결과를 전달해 구독 개통과 사후 확인에 사용합니다.
결제 채널과 운영상 필요한 기술 서비스 제공자를 제외하고, 계정 및 주문 데이터는 다른 제3자에게 제공되지 않습니다. 기술 서비스 제공자는 운영에 필요한 범위에서만 데이터에 접근하며 비밀 유지 의무를 집니다.
데이터 보존, 삭제 및 정책 변경
보존: 계정 데이터는 계정이 유지되는 동안 보관하고, 주문 데이터는 환불과 대사에 필요한 기간 동안 보관합니다. 접속 통계는 개인 식별 정보 없이 집계 형태로 저장하며, 세션 단위 연결 데이터는 짧게 보관한 뒤 만료 시 자동으로 삭제합니다.
삭제: 이용자는 언제든지 사용자 패널에서 문의를 접수해 계정 데이터의 내보내기나 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 먼저 계정 소유를 확인한 뒤 계정 정보와 주문에 포함된 개인정보를 삭제합니다. 법령상 보관이 필요한 회계 기록은 보관 기간이 끝난 뒤 삭제합니다.
보안: 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 저장하고, 내부 접근은 최소 권한 원칙에 따라 부여하며, 클라이언트와 회선 사이의 전송에는 군사급 암호화를 사용합니다.
변경: 본 정책은 기능 변경이나 법령 요구에 따라 개정되며, 개정 시 본 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 함께 수정합니다. 데이터 이용 목적에 관한 실질적인 변경이 있는 경우에는 사이트 내 공지로 안내합니다. 변경이 시행된 뒤 서비스를 계속 이용하면 개정된 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
개인정보와 관련한 문의나 요청이 있으면 사용자 패널에서 문의를 접수해 주세요. 접수된 순서대로 처리합니다.